konsep manajemen keperawatan

MANAJEMEN KEPERAWATAN

1.       PENGERTIAN

a.       Manajemen

-          Manajemen adalah suatu proses melakukan kegiatan/usaha untuk mencapai tujuan organisasi melalui kerjasama dengan orang lain [hersey dan Blanchard]

-          Manajemen adalah pencapaian tujuan yang telah ditentukan dengan menggunakan orang lain [G.R. Terry].

-          Manajemen adalah suatu proses merancang dan memelihara suatu lingkungan di mana orang – orang yang bekerjasama di dalam suatu kelompok dapat mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan seefisien mungkin [H. Weihrich dan H.koontz].

b.      Manajemen Keperawatan

Manajemen keperawatan adalah proses pelaksanaan pelayanan keperawatan melalui upaya staf keperawatan untuk memberikan asuhan keperawatan, pengobatan dan rasa aman kepada beberapa kelompok pasien. (Gillies, 1994)

Dari beberapa pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa manajemen keperawatan adalah proses bekerja melalui anggota staff keperawatan, untuk memberikan asuhan keperawatan secara efektif dan efisien kepada beberapa kelompok pasien.

2.       PROSES MANAJEMEN KEPERAWATAN

Proses manajemen keperawatan sejalan dengan proses keperawatan, dimana proses menejemen keperawatan dibuat untuk memfasilitasi pelaksanaan proses keperawatan. Sebagaimana yang terjadi di dalam proses keperawatan, di dalam manajemen keperawatan-pun terdiri dari pengumpulan data, identifikasi masalah, perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi (Gillies, 1994).

a.       Pengumpulan data

Mengumpulkan informasi tentang pasien, agency (rumah sakit/puskesmas), kekuatan tenaga keperawatan, dan kendala lingkungan.

b.      Perencanaan

Perencanaan disini dimaksudkan untuk menyusun suatu rencana yang strategis dalam mencapai tujuan, seperti menentukan kebutuhan dalam asuhan keperawatan pada kelompok pasien yang berbeda, menegakkan tujuan keperawatan, mengalokasikan anggaran belanja, menentukan tipe tenaga keperawatan yang dibutuhkan, membuat struktur organisasi yang dapat mengoptimalkan efektifitas staf, dan menyesuaikan  aturan/kebijakan dan prosedur operasional yang ada untuk mencapai visi dan misi yang telah ditetapkan.

c.       Pelaksanaan

Karena di dalam manajemen memerlukan kerja melalui orang lain, maka tahap implementasi di dalam proses manajemen terdiri dari mengarahkan kelompok perawat untuk menjalankan tindakan yang sudah direncanakan. Mengarahkan  termasuk memimpin, mengkomunikasikan, dan memotivasi tenaga perawat.

d.      Evaluasi

Dalam proses manajemen, evaluasi lebih kompleks daripada proses keperawatan. Pada proses keperawatan hanya focus pada koreksi pasien. Tetapi pada proses manajemen, evaluasi meliputi  sejauh mana staf mampu melaksanakan tugasnya, keluaran pasien, dan biaya (Gillies, 1994). Termasuk mengidentifikasi factor yang menghambat dan mendukung dalam pelaksanaan.

3.       SISTEM MANAJEMEN KEPERAWATAN

a.       Pengumpulan data

Personalia, pasien, peralatan dan persediaan

b.      Perencanaan

Tujuan, sistem, standar, kebijaksanaan, prosedur, anggaran

c.       Organizing (pengaturan)

Tabel organisasi, evaluasi tugas, deskripsi kerja, pembentukan kerjasama tim

d.      Staffing(Kepegawaian)

Penentuan kebutuhan staf, penjadwalan, penugasan, minimalisasi ketidakhadiran, pengembangan staf.

e.      Leading (kepemimpinan)

Penggunaan kekuatan, pemecahan masalah, pembuat keputusan, menangani konflik, komunikasi, dan analisa transaksional.

f.        Controlling (pengawasan)

Peningkatan kualitas, audit pasien, penampilan prestasi, disipliin, hubungan pekerja, system informasi computer.